Twój zegarek wymaga naprawy?

Nie ma problemu! Naprawy i wymiany COROS zostały zaprojektowane tak, aby były szybkie, bezproblemowe i przyjazne dla środowiska — cały proces zajmuje szybciej niż myślisz.

---

Jak wygląda proces serwisowy zegarka?

Wystarczy, że odeślesz swoje urządzenie i wybierzesz odnowiony model zastępczy, a my zajmiemy się resztą. Każdy zwrócony sprzęt naprawiamy do stanu „jak nowy", co pozwala nam przedłużyć życie produktów COROS i ograniczać odpady. Wierzymy, że wytrzymałość dotyczy nie tylko sportowców, ale również naszych urządzeń.

Urządzenia objęte programem

Serwis naprawczy COROS jest dostępny dla wybranych modeli zegarków (szczegóły w tabeli poniżej).

Regiony obsługiwane

Aktualnie program działa w:

• Stanach Zjednoczonych
• Unii Europejskiej

Już wkrótce: Wielka Brytania

---

Jak to dokładnie przejść przez proces naprawy zegarka?

1. Wyślij zgłoszenie online – rozpocznij proces wypełniając formularz w COROS Repairs
2. Otrzymasz wtedy etykietę zwrotną – zajrzyj do skrzynki mailowej. Dostaniesz potwierdzenie i link do wyboru urządzenia zastępczego.
3. Wybierz rozwiązanie – zdecyduj się na odnowiony zegarek na coros.com i uiszcz opłatę serwisową.
4. Odeślij urządzenie – nadaj przesyłkę z twoim zegarkiem
5. Odbierz zegarek – po otrzymaniu zwrotu, wysyłamy odnowione urządzenie z roczną gwarancją.

---

Co dzieje się z Twoim urządzeniem COROS po odesłaniu go do naprawy?

1. Sprzęt trafia najpierw do naszego magazynu (np. w Kalifornii).
2. Następnie zbiorczo wysyłany jest do fabryki.
3. Tam przechodzi naprawę i renowację do standardu „jak nowy".
4. Gotowe urządzenie zasila naszą pulę zegarków odnowionych dla przyszłych użytkowników.

Dlaczego nie odsyłamy tego samego egzemplarza?

• Koszt i ekologia – wysyłka indywidualna do Azji podniosłaby koszty i ślad węglowy. Zbiorcze transporty pozwalają ograniczyć wpływ na środowisko.
• Krótszy czas oczekiwania – zamiast czekać nawet 30 dni na swój zegarek, możesz od razu otrzymać odnowione urządzenie i kontynuować trening.
• Kontrola jakości – wszystkie naprawy realizowane są w naszej wyspecjalizowanej fabryce, co zapewnia najwyższe standardy jakości.

---

Zrównoważony rozwój COROS

W COROS dbamy o to, aby nasze produkty działały jak najdłużej – dzięki aktualizacjom oprogramowania i trwałej konstrukcji możesz korzystać z zegarka nawet 5+ lat. Centralizacja napraw umożliwia nam redukcję odpadów, zachowanie spójnej jakości i oferowanie płynnej ścieżki wymiany sprzętu.

Niezależnie od tego, czy naprawiasz zegarek, czy wybierasz nowszy model – zawsze pozostajesz w treningu bez przerwy.

---

Opłaty za naprawy zegarków

(Naprawa ekranu obejmuje pęknięcia, zarysowania i problemy z podświetleniem).

Jeśli Twój model nie znajduje się na liście, skontaktuj się z Wsparciem COROS.